POLITICAS DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES
Ofrecemos cambios de nuestros productos dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un cambio de ningún tipo.
No ofrecemos reembolsos de ningún tipo, solo ACEPTAMOS CAMBIOS O REEMPLAZO de nuestros productos por uno de igual característica si presenta algún defecto de fabricación.
Elegibilidad para cambios de nuestros productos:
- Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
- Solo se reemplazará el producto si presenta algún defecto de fabricación, error en la personalización, equivocación referente al color, modelo o personaje solicitado.
- Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de pago en donde se reflejen el monto cancelado y la fecha. En caso de no contar con el comprobante de pago, presentar la guia de envio via correo electronico al correo [email protected] con la explicación detallada de lo sucedido.
Envío:
- Las devoluciones para el cambio o reemplazo del producto defectuoso deben realizarse a la siguiente dirección: OFICINA DE MRW 23000, EN SAN FELIPE, ESTADO YARACUY A NOMBRE DE CORPORACIÓN OBA, C.A.
- Los costos de envio serán sufragados por nuestra empresa solo si el motivo de cambio o reemplazo es por nuestra responsabilidad o algún error cometido de parte nuestra.
- Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarda tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
MORRALKIDS es una marca registrada de Corporación OBA, c.a. Rif: J-30433154-1, inscrita en el el registro mercantil tercero del estado miranda, Venezuela, el 17 de abril de 1997 bajo el numero 56, tomo 5-A.